Použití Microsoft Purview eDiscovery pro vyšetřování dat
05/08/2025
Tento technický a vzdělávací článek je určen pro bezpečnostní analytiky, IT administrátory a systémové inženýry při používání Microsoft Purview eDiscovery k efektivnímu a v souladu s předpisy. Schopnost identifikovat, shromažďovat, kontrolovat a uchovávat informace relevantní pro soudní spory, interní vyšetřování nebo regulační požadavky je zásadní. Microsoft Purview eDiscovery nabízí sadu řešení, která zjednodušují tento složitý proces a zároveň zajišťují integritu dat a spotřebitelský řetězec [1].
Úvod
eDiscovery se týká procesu identifikace, shromažďování, zpracování, kontroly a vytváření elektronicky uložených informací (ESI) v reakci na právní nebo vyšetřovací žádost. Microsoft Purview eDiscovery je integrované řešení, které organizacím umožňuje spravovat celý pracovní postup eDiscovery v rámci ekosystému Microsoft 365, od počátečního výzkumu až po konečnou kontrolu a export dat [2].
Tato praktická příručka pokryje koncepty různých řešení eDiscovery, jako je vytváření a správa případů, provádění vyhledávání obsahu, kontrola dat, export výsledků a konfigurace oprávnění.
Proč je Microsoft Purview eDiscovery zásadní?
- Soulad s předpisy a právními předpisy: Pomáhá dodržovat právní a regulační požadavky.
- Přesná identifikace dat: Umožňuje vyhledávat a identifikovat relevantní informace ve více zdrojích Microsoft 365.
- Zachování dat: Usnadňuje umístění dat z právních důvodů.
- Snížení nákladů a času: Automatizuje mnoho aspektů procesu eDiscovery.
Předpoklady
- Licencování Microsoft 365: Předplatné, které zahrnuje funkce eDiscovery (např. Microsoft 365 E3 pro Standard, E5 pro Premium) [3].
- Administrativní přístup: Účet s příslušnými oprávněními na portálu pro dodržování předpisů Microsoft Purview (např.
eDiscovery Administrator).
Krok za krokem: Konfigurace a používání Microsoft Purview eDiscovery
1. Pochopení řešení eDiscovery
- Vyhledávání obsahu: Základní nástroj pro vyhledávání poštovních schránek, webů SharePoint, OneDrive a Teams. Nezahrnuje case management nebo právní blokování [4].
- eDiscovery (Standard): Přidá správu případů, právní blokování, export výsledků a přidělování oprávnění členům případu [5].
- eDiscovery (Premium): Nejpokročilejší řešení se zpracováním dat, analýzou textu, detekcí duplicit, analýzou témat a kontrolou dokumentů [6].
2. Přidělování oprávnění eDiscovery
- Na portálu shody Microsoft Purview (
https://compliance.microsoft.com) přejděte na Oprávnění. - V části „Role Microsoft Purview“ klikněte na Role.
- Najděte skupinu rolí
eDiscovery Administratora přidejte uživatele nebo skupiny, které budou potřebovat přístup ke zdrojům.
3. Vytvoření případu eDiscovery (standardní)
Případ je logickou schránkou pro všechny informace související s vyšetřováním.
- Na portálu shody vyberte eDiscovery > eDiscovery (standardní).
- Klikněte na + Vytvořit případ.
- Zadejte Název a Popis a klikněte na Uložit.
4. Vytvoření právní blokace
Blokování z právních důvodů zachovává obsah, takže jej nelze smazat ani změnit.
- V případě eDiscovery vyberte Pozastavení.
- Klikněte na + Vytvořit zásady uchovávání.
- Zadejte Název a Popis.
- V části Umístění vyberte zdroje dat (poštovní schránky, weby, OneDrive, Teams) a přidejte konkrétní uživatele/skupiny.
- (Volitelné) Přidejte Podmínky pro upřesnění obsahu, který chcete zachovat.
- Přečtěte si a Vytvořte tyto zásady.
5. Provádění průzkumu obsahu
K nalezení relevantních informací použijte nástroj pro vyhledávání obsahu.
- V případě eDiscovery vyberte Vyhledávání.
- Klikněte na + Nové hledání.
- Zadejte Název a Popis.
- V části Umístění vyberte zdroje dat, které chcete prohledat.
- V části Podmínky definujte kritéria vyhledávání pomocí klíčových slov, dat, odesílatelů/příjemců, typů souborů atd. Můžete použít syntaxi KQL (Keyword Query Language).
- Příklad KQL:
(ProjectX OR "důvěrné informace") AND (datum>=2024-01-01 AND datum<=2024-12-31) AND (from:"[email protected]")
- Příklad KQL:
- Klikněte na Uložit a spustit.
- Po dokončení vyhledávání můžete zobrazit statistiky a výsledky vyhledávání.
6. Export výsledků hledání
Po vyhledání můžete výsledky exportovat ke kontrole.
- Na stránce Vyhledávání pro váš případ vyberte dokončené vyhledávání.
- Klikněte na Akce > Exportovat výsledky.
- Vyberte možnosti exportu (např. zahrnout položky, které nelze prohledávat, export do souboru PST atd.).
- Klikněte na Exportovat.
- Chcete-li stáhnout výsledky, přejděte na eDiscovery (Standard) > Exporty a ke stažení souborů použijte eDiscovery Export Tool.
7. eDiscovery (Premium) – Přehled
Pro komplexní vyšetřování nabízí eDiscovery Premium:
- Zpracování dat: Normalizace, odstranění duplikátů, detekce e-mailů s vlákny.
- Pokročilá analýza: Analýza textu, detekce témat, kategorizace dokumentů.
- Recenze dokumentů: Nástroje pro recenzenty k označování, přidávání poznámek a klasifikaci dokumentů.
- Pokročilý export: Podrobnější a přizpůsobitelné možnosti exportu.
Doporučené postupy a bezpečnostní tipy
- Plánování: Před zahájením jakéhokoli vyšetřování pečlivě naplánujte rozsah, zdroje dat a kritéria vyhledávání.
- Minimální oprávnění: Udělte pouze oprávnění požadovaná pro funkce eDiscovery.
- Pozastavení z důvodu zákona: Abyste zajistili uchování dat, použijte co nejdříve pozastavení.
- Dokumentace: Uchovávejte si podrobné záznamy o všech akcích provedených během procesu eDiscovery, abyste zajistili spotřebitelský řetězec.
- Školení: Školte svůj tým o správném používání nástrojů eDiscovery a zásad organizace.
- Monitorování: Monitorujte protokoly auditu Purview pro aktivity související s eDiscovery.
Závěr
Microsoft Purview eDiscovery je výkonný a nezbytný nástroj pro jakoukoli organizaci, která potřebuje efektivně a v souladu s předpisy řídit vyšetřování dat. Využitím svých schopností, od základního vyhledávání obsahu až po pokročilé analýzy Premium, mohou společnosti efektivně identifikovat, uchovávat, kontrolovat a produkovat relevantní informace, čímž snižují právní a provozní rizika. Implementace dobře definovaného procesu eDiscovery podporovaného funkcemi Purview je zásadní pro správu dat a odolnost organizace.
Reference
[1] Microsoft. (2023). Přehled Microsoft Purview eDiscovery. [2] Microsoft. (2023). eDiscovery Workflow (standardní). [3] Microsoft. (2023). Licencování pro eDiscovery v Microsoft 365. [4] Microsoft. (2023). Vyhledávání obsahu na Microsoft Purview. [5] Microsoft. (2023). eDiscovery (standardní) na Microsoft Purview. [6] Microsoft. (2023). eDiscovery (Premium) na Microsoft Purview.